平成31年3月25日、CS活動に顕著な功績を残した空港内事業所・従業員の皆さんを表彰いたしました。

 

　徳島阿波おどり空港では、かねてより空港内の全事業所で連携し、CS推進活動(お客様満足の推進)に取り組んでいるところです。

　この表彰は、日頃空港従業員が実施しているCS向上のための取り組みを讃えることにより、CS推進意識を高め、事業所・従業員の皆さんの活動が持続的かつ発展的に成果を得られますよう、今年で5回目の開催です。

　表彰式では、CS推進委員長を務める佐藤空港長から、一人ひとりに表彰状が手渡されました。
また、受賞された皆さんの取組内容やエピソードが紹介されました。

受賞された事業所・従業員の皆さんは次のとおりです。

◎CS推進功労者賞　　JALUX　小林明美 さん
　　同　奨励賞　　　㈱エアトラベル徳島　関富　愛 さん

◎ベスト挨拶賞　　　セノン　河村真由美 さん
　　　　　　　　　　セノン　河野　博之 さん

 

受賞理由は次のとおりです。(実際に寄せられた空港従業員からの推薦の声)

 

《JALUXエアポート　小林さん》

●他店でご購入されたお客様の荷物が多く持ち歩きにくそうな方には
常に声をかけ、荷物をまとめてあげている。
●ゲートで携帯電話の充電方法がわからないお客様に付き添い、
最後までお手伝いしていた。

 

《㈱エアトラベル徳島　関富さん》

●困っているお客様に積極的に声をかけ、カウンターに案内したり、
話を聞いたりしている。
●お客様および他の人々に対して、親切な対応は素晴らしく抜群。

 

《セノン　河村真由美さん》

●笑顔であいさつされるたび、元気をいただいています。

●明るい声で挨拶してくれる。

 

《セノン　河村博之さん》

●いつも大きな声で誰にでも挨拶ができているのが素晴らしい。
●いつも元気で素敵です。

 

徳島阿波おどり空港では 今後とも空港全体でCS推進活動に取り組んでまいりたいと思います。
よろしくお願いいたします。

主催　　徳島阿波おどり空港つばさ会　CS推進委員会